——决胜“后疫情”时代,奇瑞缘何愈战愈勇(之二)
“通过‘千店质量工程’和‘超级深海计划’的落实与推进,奇瑞的一网和二网规模年内将达到2000家,同比增长11%。”奇瑞汽车股份有限公司副总经理、营销公司总经理贾亚权自信地说。
奇瑞汽车股份有限公司副总经理、营销公司总经理贾亚权
受疫情冲击与市场下行的“双重夹击”,今年以来,汽车行业整体遇冷。然而,正当一些品牌收缩网络布点之时,奇瑞汽车却逆势加码,迅速布局渠道建设,从容自信地走出了自己的节奏。
随着奇瑞汽车“百店开业、百城联动”活动在石家庄拉开帷幕,接下来,在长春、杭州、苏州、中山、安阳、临沂、西安、遵义、重庆等全国十大区域、20多个省份、100个城市,将有百家奇瑞汽车新经销商店集中开业。那么,在汽车经销商频现“关店”和“倒闭”的背景下,奇瑞品牌何以有信心迎难而上,逆势拓网扩圈?
产品全面开花 经销商伙伴持续看好
“从1999年开始,我们作为奇瑞的第一批经销商进来,伴随着奇瑞一路的发展和成长做起来,我们把奇瑞作为自己的事业来做。” 芜湖明瑞集团副总杨姗姗自信地说,“我们在安徽芜湖、宣城和黄山的网点布局已延伸到区县以及乡镇,在当地的市占率可以做到37%,。我们就跟着奇瑞一步一步走,相信结果肯定会好!”
不止奇瑞汽车的大本营——芜湖,“在日系车‘无孔不入’的珠三角,我们去年(2019年)在肇庆市把奇瑞的市占率做到了14.87%。广州旺华投资人余重华坦言,“我们经营奇瑞(4S店)陆续开了6家,是滚动式发展模式。我们家的渠道建设非常到位,所以市占率做的特别好”。
历经多年的积累和沉淀,奇瑞汽车不仅助力经销商伙伴抢占更多的市场份额,而其还赢得了他们的持续看好。“这两年倒下了不少自主品牌,市场越是不好,越是要做奇瑞这样的优质品牌,”石家庄一位从事汽车商贸的投资人说。奇瑞汽车营销公司华北大区总经理赵家臣直言,“投资人对石家庄的市场比较有信心,对我们今年的产品也比较看好。”
全新一代瑞虎8
2020年是奇瑞全面推进产品力升级的一年。目前,奇瑞已经陆续投放了全新一代瑞虎5x、全新一代瑞虎7、艾瑞泽5运动版、全新一代瑞虎8等颇具竞争力的产品。据透露,奇瑞在今年年底还将会发布一款SUV和一款轿车。
清晰的定位,加之产品迭代速度的加快,让奇瑞在各个产品的细分市场迎来“全面开花”。数据显示,在瑞虎8系列产品的带动下,11月,瑞虎系列SUV产品销量达47565辆,同比增长75%,环比增长16.9%,创下了瑞虎系列SUV月销量的历史新高。
瑞虎8 PLUS
10月15日,欲与瑞虎8组件“旗舰双爆款”的瑞虎8 PLUS正式上市。新车在进一步丰富奇瑞产品矩阵的同时,也将满足消费者多元化和品质化出行需求,更赋予了经销商更强的市场信心。“瑞虎 8 PLUS开启预售以来,已经有很多消费者到我们店里咨询。全面升级的动力系统和智能科技,吸引了很多30岁以下的用户下了订单” ,一位安徽的奇瑞经销商表示。
线上线下全覆盖 实现全域营销
在不断扩充产品阵容的同时,奇瑞还对金融、车贷、保险、物流运输、银行等社会资源进行整合,建设自营渠道和合作渠道,借助技术手段,实现集客、销售、金融等场景全程线上化,打造奇瑞新零售数字化平台。同时通过多信息触角延展和多场景的销售渠道,进行线上、线下集客销售,实现全域营销。
“我们从2月20号左右就开启了直播,从大区总经理的角度优先直播,带着经销店总经理身先士卒”,赵家臣说,“一个总经理一个多月的时间直播了360多场,平均每天要直播十几场,这给我们在石家庄的销量带来了很大的提升。”
“我们有些总经理在唱歌、表演方面非常有才华,通过直播,赢得了不少粉丝的支持。”赵家臣介绍,经销商与粉丝建立联系,既能增进了沟通,建立了信任;也能挖掘到客户背后的价值,并把它形成了一个客户生态圈。
奇瑞“秘境探索”产品体验活动
基于对新消费群体、新营销形态的洞察,奇瑞一方面花大力气强化品牌与用户的“虚拟连接”,初步构建了包括超级IP、超级内容、超级用户在内的内容平台,并通过大数据智能分发和追踪技术,为用户提供个性化、定制化、千人千面的品牌“连接”服务。另一方面,奇瑞继续做实线下,通过奇瑞车主俱乐部、奇瑞家宴、春季运动会、全球粉丝节、秘境探索等精品平台夯实线下体验。
“在今年疫情环境下,我们抓住有利窗口,成为较早恢复线下体验的汽车品牌,”贾亚权举例说,“瑞虎8,真的是一个城市一个城市的搞试驾,真的是搞10万人试驾;瑞虎8 PLUS同样会去做这样的试驾活动。”
逐渐成熟的经销网络和不断扩充的产品阵容,已然让奇瑞抢得先机。随着汽车市场进入精耕时代,奇瑞通过新的渠道发展战略以及一系列的重磅营销活动,又将构建起覆盖线上线下一体化的营销网络,全面助力经销商伙伴决胜市场终端。